عملية البيع والدفع (Checkout Process)
الخطوة 1: إضافة المنتجات
لديك ثلاث طرق لإضافة المنتجات للسلة:
- المسح الضوئي (Scan): استخدم قارئ الباركود للمنتج.
- البحث (Search): اكتب اسم المنتج أو الرمز (SKU) في شريط البحث.
- التصفح (Browse): اختر من القوائم المصورة (مناسب للشاشات التي تعمل باللمس).
الخطوة 2: ربط العميل (Customer Association)
- اضغط على أيقونة "العميل" أعلى الفاتورة.
- ابحث برقم الجوال أو الاسم.
- اربط العميل بالفاتورة أو أضف معلومات عميل جديد
لماذا؟ لتمكين نقاط الولاء، حفظ سجل المشتريات، وإصدار الفاتورة الإلكترونية باسمه.
الخطوة 3: أدوات التحكم في الطلب (Order Controls)
- تغيير الكمية/السعر: اضغط على المنتج في السلة لتعديل الكمية أو تطبيق خصم (إذا كانت لديك الصلاحية).
- تعليق الطلب (Park Order):
هل نسي العميل محفظته؟ أو ذهب ليحضر منتجاً آخر؟
- اضغط Park لتعليق الفاتورة وخدمة عميل آخر.
- اضغط Retrieve لاستعادة الفاتورة وإكمالها لاحقاً.
الخطوة 4: الدفع وإنهاء البيع (Payment)
- اضغط Checkout.
- اختر طريقة الدفع (نقد، بطاقة، دفع آجل، نقاط ولاء، أو تقسيم الدفع Split Payment). مثال: يمكن للعميل دفع جزء "كاش" والباقي "بطاقة".
- اضغط Confirm. ستصدر الفاتورة فوراً (مطبوعة أو إلكترونية عبر QR Code).
الخطوة التالية: إتمام البيع يعتمد على توفر البضاعة؛ تعلم كيف تتابع توفر منتجاتك في الفروع الأخرى وتطلب تحويلها عند الحاجة.
👈 انتقل إلى: [إدارة مخزون الفرع وطلبات التحويل]
